Ciudad de Houston
Información Tecnológica
El Departamento de Servicios de Tecnología de la Información de Houston (HITS) provee servicios empresariales de informática para la Alcaldía de Houston. Estos incluyen servicios de voz y red, seguridad cibernética, correo electrónico y plataformas de comunicación y aplicaciones empresariales compartidas que son utilizadas por todos los empleados de la Alcaldía de Houston.
El Departamento se compone de cinco divisiones que proveen servicios técnicos y de soporte. La Oficina de Administración de Proyectos, los Servicios de Aplicaciones Empresariales, Servicios de Infraestructura Empresarial, Servicios de Seguridad Cibernética Empresarial y Servicios de Radiocomunicación: todas estas divisiones brindan a nuestros clientes soluciones innovadoras de una manera profesional, manteniéndolos a la vanguardia con un excelente servicio al cliente en todo lo que hacemos.
HITS se centra en buscar soluciones para sus clientes dependiendo de sus metas a corto o a largo plazo y busca como resultado la solución óptima. Nuestra cartelera contiene un enfoque hibrido con soluciones en la nube y locales. Usar un modelo hibrido nos permite ofrecer soluciones rápidas y fáciles de implementar, manteniendo bajos los costos. Y esto se ajusta en nuestro objetivo general de proporcionar un excelente servicio al cliente, con un nivel de respuesta que hace que nuestros clientes sigan recurriendo a nosotros con toda confianza para sus futuras necesidades.